Um estudo de oito milhões de tweets mostrou o que os estrangeiros estão falando quando se trata da Itália. Do turismo à política.
Balotelli (futebolista italiano - aprox. o autor), Ilha de Capri, Berlusconi e pizza: tal Itália é vista por estrangeiros em uma linha de 140 caracteres. No Twitter, o mundo fala sobre a Itália, e o tema mais falado é o esporte (40% dos enunciados), seguido pelo turismo (15%) e política (8%). Estas conclusões foram alcançadas pela Almawave (uma empresa italiana de consultoria inovadora que fornece serviços de marketing e análise de negócios), tendo realizado um estudo baseado no projeto Italia nel mondo e tendo estudado cerca de 7,8 milhões de citações em outubro em inglês, francês, alemão, espanhol, Português e Italiano.
Houve algumas surpresas. Por exemplo, Lucca se tornou a cidade mais citada entre aspas, graças ao festival de desenhos animados. Rainha da cozinha reconheceu pizza (finalmente "órfão" da máfia e bandolim). Café, nutella e trufas também roubaram sua fama digital. Quanto ao vinho, o número de “tweets” sobre o Chianti é pelo menos o dobro do número de referências a qualquer outra bebida alcoólica. Entre as atrações, o Coliseu leva, e o Duomo de Milão está à frente da Basílica de São Pedro, no Vaticano. Falando em política, os estrangeiros usam apenas duas palavras: Silvio e Berlusconi. Na Itália, é claro, Matteo Renzi está furioso (um popular político italiano, o prefeito de Florença - aprox. o autor), no entanto, aparentemente, a sua fama não atravessou os Alpes, para não mencionar o oceano.
Outro tema quente de discussão entre os italianos é o espectro de uma crise do governo no país, bem como a confiança depositada no Parlamento pelo primeiro-ministro Enrico Letta em outubro.
O maior número de citações sobre a Itália é registrado em inglês (42% do total), seguido por italiano (32%), espanhol (18%), francês (5%), português (2%), enquanto discussões em alemão encontrado apenas em 1% dos casos. E então estamos falando sobre a "bronca" organizada por Angela Merkel em relação aos fundos do orçamento de gastos, ou sobre as férias da Páscoa do chanceler na ilha de Ischia. Ou seja, na Alemanha, via Twitter, eles discutem o turismo italiano (25% de todas as declarações em alemão) ou a política italiana (21%).
Nas redes sociais, os estrangeiros também estão discutindo ativamente o que NÃO funciona na Itália. Uma análise do Twitter mostrou que os turistas na Itália enfrentam regularmente o problema da clonagem de cartões de crédito, bem como a dificuldade em reservar hotéis on-line.
Monumentos e pontos turísticos - especialmente os romanos - são frequentemente descritos pela palavra "colapso", mas a população de língua espanhola ainda está mais preocupada com o aumento dos preços. Se falamos de esportes, então o principal tópico de discussão é, claro, o futebol.
"O estudo utilizou a análise de Big Data - uma série de ferramentas e técnicas valiosas e eficazes que permitem fazer um" elenco "do momento", explica Valeria Sandei, diretora da Almawave. Claro que, com base apenas no Twitter, é impossível julgar uma população.
Mas as redes sociais "refletem o mundo em realidade e em movimento, oferecem chaves para idéias inesperadas e permitem que você faça previsões para o futuro".
